{"id":428,"date":"2025-07-28T07:21:23","date_gmt":"2025-07-28T07:21:23","guid":{"rendered":"https:\/\/iniciativaslocales.com\/?post_type=product&p=428"},"modified":"2025-07-31T13:00:59","modified_gmt":"2025-07-31T13:00:59","slug":"informatica-y-comunicaciones","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/iniciativaslocales.com\/en\/product\/informatica-y-comunicaciones\/","title":{"rendered":"CURSO RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
CURSO<\/td>\nRESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS<\/td>\n<\/tr>\n
DURACI\u00d3N<\/td>\n12 horas<\/td>\n<\/tr>\n
DESCRIPCI\u00d3N<\/td>\nLas situaciones de conflicto surgen en cualquier momento en una organizaci\u00f3n o grupo humano; cualquier persona que tenga funciones de responsabilidad o responda a obligaciones de \u00edndole directiva, con total seguridad dedica gran parte de su tiempo a afrontar situaciones conflictivas o problem\u00e1ticas para solucionar las mismas.<\/p>\n

El hecho de que una situaci\u00f3n sea percibida por las partes como un conflicto y que esto pueda derivar en un empeoramiento de las relaciones personales y\/o laborales, hace necesario la consecuci\u00f3n de habilidades que permitan encauzar tal conflicto hacia una maduraci\u00f3n personal y el logro de unos objetivos comunes.<\/p>\n

Un correcto abordaje del conflicto nos permitir\u00e1 llegar hacia un mejor entendimiento interpersonal en el entorno laboral.<\/td>\n<\/tr>\n

OBJETIVOS<\/td>\n\n
    \n
  • Desarrollar una nueva comprensi\u00f3n sobre el conflicto y sus din\u00e1micas.<\/li>\n
  • Distinguir entre los distintos tipos de conflictos con el objetivo de evitar o solventar los negativos y fomentar un nivel adecuado de los positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento.<\/li>\n
  • Desarrollar habilidades de resoluci\u00f3n\/transformaci\u00f3n de conflictos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
CONTENIDOS<\/td>\n\n
    \n
  1. Qu\u00e9 es el conflicto\n
      \n
    • Tipos de conflicto<\/li>\n
    • Antecedentes de un conflicto<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • El conflicto positivo o funcional\n
        \n
      • T\u00e9cnicas para potenciar el conflicto funcional<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
      • El conflicto negativo o disfuncional<\/li>\n
      • La comunicaci\u00f3n en la mediaci\u00f3n\n
          \n
        • Estilos de comunicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
        • Afrontamiento de conflictos\n
            \n
          • Postura personal ante el conflicto<\/li>\n
          • M\u00e9todos para afrontar conflictos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/td>\n<\/tr>\n
N\u00daMERO DE ALUMNOS<\/td>\n10<\/td>\n<\/tr>\n
HORARIO<\/td>\nHorario de tarde, en sesiones de dos-tres horas de duraci\u00f3n, a concretar con la entidad contratante<\/td>\n<\/tr>\n
PRECIO<\/td>\n1.000 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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